株式会社幹和空創

愛知にて古民家改修・再生を実施し家づくりに関する質問に回答します

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よくある質問

大工に直接聞くから、答えに嘘がありません。

FAQ

「予算はどれくらい?」「期間は?」「今の家がどう変わる?」など、家づくりには不安がつきものです。私たちは、調子の良い営業トークではなく、現場を知り尽くした大工としての経験から、正直に、そして明確にお答えします。 ここにない疑問も、お打ち合わせの際にはAI録音(Plaud)を活用して一つひとつ丁寧に伺い、正確にお答えしていきます。まずは、あなたの「気になること」を解消して、納得のいく家づくりを一緒に始めましょう。

Q. イメージがまとまっていないのですが、相談しても大丈夫ですか?

【回答】

はい、もちろんです。ほとんどのお客様が、最初は具体的なイメージがない状態からスタートされます。 私たちは営業マンではなく、現場を知り尽くした大工が直接お話を伺います。「どんな暮らしがしたいか」「今の住まいのどこが不便か」など、とりとめもないお話からで構いません。当社の施工事例や、木材のサンプル、そしてAI録音(Plaud)を活用した丁寧なヒアリングを通じて、あなたの中に眠っている理想の住まいを一緒に形にしていきます。

 

Q. 相談や見積もりに費用はかかりますか?

【回答】

ご相談から概算のお見積りまでは、完全に無料です。 私たちの家づくりに共感していただき、一緒に進んでいく意思(仮契約)をいただくまでは費用は発生しませんので、まずは安心してお悩みを聞かせてください。契約を急かしたり、しつこい営業をしたりすることは一切ありません。

 

Q. 「言った、言わない」のトラブルが心配です。

【回答】

ご安心ください。当社ではお打ち合わせの全工程で、専用のAI録音ツール(Plaud)を導入しています。 職人との対話の中で出た細かなご要望も、すべて正確に記録し、内容をテキスト化してお客様と共有します。これにより、「言ったはずなのに反映されていない」という不安を完全に解消し、最初から最後まで透明性の高い家づくりをお約束します。

 

Q. 住み始めてから不具合が出たら、すぐに対応してくれますか?

【回答】

それが私たちの「一生の責任」です。 地元・三河エリアを中心に、車ですぐに駆けつけられる範囲で活動しているのは、何かあったときにすぐ対応するためです。木は生きているので、季節によって多少動くこともありますが、その変化も含めて末永く見守り続けます。建てて終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。

 

Q. リノベーションとリフォーム、どちらが良いか迷っています。

【回答】

建物の状態と、お客様がその先何年住み続けたいかによって正解は異なります。 単に古くなった箇所を直すのがリフォームですが、私たちの古民家再生(リノベーション)は、先人たちの知恵が詰まった柱や梁を活かしながら、現代の暮らしに合わせた性能向上(透湿層の確保など)を行います。大工の目利きで「活かすべき場所」と「直すべき場所」を明確に診断し、将来のメンテナンスまで見据えた理にかなったご提案をいたします。

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